マネジメント系サービスマネジメント

ITパスポート令和6年度問44

提供しているITシステムが事業のニーズを満たせるように、人材、プロセス、情報技術を適切に組み合わせ、継続的に改善して管理する活動として、最も適切なものはどれか。

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正解：ア　ITサービスマネジメント

解説

ITサービスを事業のニーズに合わせて提供し、継続的に改善していく管理活動がITサービスマネジメント。

解説：panda studio（公式の正答と照合済み）

出典：令和6年度 ITパスポート試験公開問題問44