ITパスポート 令和5年度 問8
A社の営業部門では、成約件数を増やすことを目的として、営業担当者が企画を顧客に提案する活動を始めた。この営業活動の達成度を測るための指標としてKGI（Key Goal Indicator）とKPI（Key Performance Indicator）を定めたい。本活動におけるKGIとKPIの組合せとして、最も適切なものはどれか。
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正解：イ KGI：成約件数 KPI：提案件数
解説
KGIは最終目標（成約件数を増やす）、KPIはその達成に向けた過程の指標（提案活動の量＝提案件数）。
解説：panda studio（公式の正答と照合済み）
出典：令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問8
※選択肢の表を1行の文章形式に整形しています（問題の内容は変更していません）。